INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

আমি কিভাবে অর্ডার দিতে পারি?

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের “Order Now” বাটনে ক্লিক করে অথবা সরাসরি ফোন/WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার দিতে পারেন।

দরজার ডিজাইন কি কাস্টম করা যায়?

হ্যাঁ, গ্রাহকের পছন্দ অনুযায়ী ডিজাইন, রঙ ও মাপ পরিবর্তন করা যায়।

দরজার দাম কীভাবে নির্ধারণ করা হয়?

দরজার কাঠের ধরন, মাপ, ডিজাইন (2D বা 3D), এবং পলিশ/বারনিশ অপশনের উপর ভিত্তি করে দাম নির্ধারিত হয়।

চৌকাঠ কি দরজার সঙ্গে দেওয়া হয়?

দরজার দামে চৌকাঠ অন্তর্ভুক্ত নয়। চাইলে অতিরিক্ত মূল্য পরিশোধ করে চৌকাঠ নেওয়া যাবে।

আপনারা কোন ধরণের কাঠ ব্যবহার করেন?

আমরা ১০০% সিজনড কাঠ ব্যবহার করি — যেমন চিটাগাং সেগুন, যশোর সেগুন, গামারি, মেহগনি ও কাঁঠাল কাঠ।

পণ্য ডেলিভারিতে কত সময় লাগে?

সাধারণত ১০–২১ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।

ডেলিভারি কি সারা বাংলাদেশে দেওয়া হয়?

হ্যাঁ, আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি। কিছু এলাকায় কুরিয়ার ডেলিভারিতে অসুবিধা হলে, আমরা কাস্টমারের সাথে যোগাযোগ করে বিকল্প ডেলিভারি ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

দরজার সাথে কি ইনস্টলেশন সার্ভিস পাওয়া যাবে?

হ্যাঁ, চাইলে আমাদের টিম ইনস্টলেশন সার্ভিস সরবরাহ করতে পারে (অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য)।

দরজার ওয়ারেন্টি আছে কি?

হ্যাঁ, আমাদের সকল কাঠের দরজায় মান ও কাঠের স্থায়িত্বের নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় (শর্ত সাপেক্ষে)।

কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করবেন কিভাবে?

আপনি নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন –
📞 হটলাইন: 01977596381, 01911596381
📱 WhatsApp: 01712646742
📱 IMO: 01972646742
📧 ইমেইল: info@salahadoorandfurniture.com

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS

ইমেইল

info@salahadoorandfurniture.com